Services Clients Mystères

Service Clients Mystères

Vous souhaitez mesurer la ‘Satisfaction Clients’ au niveau de toutes vos activités?

 Notre Service Clients Mystères vous permettra d’évaluer très précisément la satisfaction de votre clientèle et de recueillir des informations pertinentes afin d’orienter la formation de votre personnel et de bonifier l’expérience client que vous proposez à travers les actions suivantes:

■ Enquête terrain
■ Décèlement des lacunes des équipes sur le terrain
■ Recommandations
■ Proposition des mesures correctives